Collection Team Leader - Kalimantan Barat (Mempawah)
Bergabunglah dengan tim kami di Amartha di Mempawah, Kalimantan Barat, sebagai Collection Team Leader. Di sini, Anda akan memimpin tim kolektor yang berdedikasi untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak, memastikan kesuksesan operasional kami. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan mengelola tim dengan efisien, memastikan setiap kolektor bekerja dalam target yang ditetapkan. Anda akan berfungsi sebagai pemimpin yang menginspirasi, memberikan bimbingan dan dukungan kepada tim Anda, serta memastikan standar kualitas tertinggi dalam setiap interaksi dengan nasabah.
Dengan pengalaman di industri kredit dan pemahaman mendalam tentang prosedur koleksi yang efektif, Anda akan membawa visi dan strategi kami ke nyata. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, di mana inovasi dan pengembangan profesional adalah prioritas utama. Jika Anda siap untuk memimpin tim Anda menuju kesuksesan, mari bergabung dengan kami di Amartha.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin tim kolektor untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak.
- Mengelola dan mengoptimalkan sistem koleksi yang terintegrasi.
- Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi koleksi yang efektif.
- Memastikan setiap kolektor bekerja dalam target yang ditetapkan.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan manajemen dan nasabah.
- Memastikan standar kualitas tertinggi dalam setiap interaksi dengan nasabah.
- Mengembangkan dan menerapkan prosedur koleksi yang efektif.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Collection Team Leader atau peran serupa di industri perbankan atau kredit.
- Pemahaman mendalam tentang prosedur koleksi yang efektif.
- Kemampuan untuk memimpin dan mengelola tim dengan efektif.
- Pengalaman dengan sistem koleksi yang terintegrasi seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dan membangun hubungan yang kuat dengan nasabah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Memiliki sertifikasi atau lisensi terkait industri kredit akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang